“小鐘，幫你申請的生活補助批下來了，你可以專心學習了。”5月11日，福州鐵路公安處寧德站派出所民警劉章敏帶著愛心資助款，再次來到福建省寧德市漳灣鎮(zhèn)小塘村9歲小鐘的家。

這是劉章敏第三次見到小鐘。今年年初，在進行鐵路安全巡查時，劉章敏發(fā)現(xiàn)了這個特殊家庭：父母雙亡的小鐘和八旬奶奶擠在鐵路沿線的小屋里，屋內(nèi)堆著撿來的廢品，墻角摞著作業(yè)本，每頁都密密麻麻寫滿算術(shù)題。

走出小鐘家，劉章敏默默打開警務(wù)日志，在“第33號家庭需協(xié)調(diào)助學資金6000元”的備注旁，新增了“已資助”的標記。日志中的這些“標記”，始于2017年那個改變他工作軌跡的鐵路警情。

幫扶路

從鐵路沿線到千家萬戶

時間回溯至2017年2月，正在線路巡邏的劉章敏接到機務(wù)段報警，稱在杭深線一號隧道出口發(fā)現(xiàn)2名孩子在鐵路軌道上擺放石渣。隨即，劉章敏火速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)過耐心勸導，順利將他們帶到安全地帶。因孩子們家住偏遠山村，劉章敏擔心他們路上遇到危險，便親自護送二人回家。

幾個小時后，劉章敏輾轉(zhuǎn)將他們安全送回偏遠山村的家中，但眼前的景象令他揪心不已：一個孩子的父親無業(yè)，且與患有阿爾茨海默病的奶奶相依為命；另一個孩子的母親病逝，生父失蹤，目前由姨媽暫時撫養(yǎng)。更令人擔憂的是，面對民警的安全提醒，兩個家庭均表現(xiàn)出了抵觸情緒。

雖然沒有得到監(jiān)護人的正向回應，但劉章敏依舊保持耐心溝通，表明可以提供幫助，每月送去生活物資、學習文具，呵護孩子的健康成長。

后來，劉章敏不僅定期上門回訪，還奔波于村委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、慈善機構(gòu)，為兩名孩子申請困難戶資助。當?shù)谝还P6000元補助金交到孩子家屬手中時，他們對自己的感激，劉章敏至今都記得。他在警務(wù)日志首頁鄭重寫下：“幫扶助困，是線路民警除了巡邏鐵路安全以外的另一道必答題?！?/p>

受助家庭的反饋，讓幫扶助困的種子在劉章敏心中生根發(fā)芽。開展入戶走訪和鐵路站段檢查時，除了查看鐵路設(shè)施安全，他還細心留意村民的生活狀況，逐漸將幫扶對象拓展到更多困難群體。

2020年至2024年間，劉章敏用心用情做好幫扶工作，在他的警務(wù)日志里，既有“杭深線K802+500M防護網(wǎng)破損”這樣的安全檢查記錄，也有“第17號困難學生獲助學金2000元”這樣充滿溫情的幫扶記錄。他主動對接教育部門建立困難學生數(shù)據(jù)庫4個，推動公益助學覆蓋鐵路沿線23所學校，先后幫助23名困難學生對接寧德市愛心企業(yè)，讓這些學生成功納入幫扶名單，開啟常態(tài)化幫扶資助。

為罹患重病的鐵路工人籌措治療費，為喪失勞動力的村民申請救助金……8年來，劉章敏累計幫扶困難學生和群眾超30人次，協(xié)調(diào)社會力量發(fā)放助學金8萬余元。從留守兒童到孤寡老人，他的幫扶名單不斷延伸。

愛心箱

點滴善意匯聚溫暖

2022年10月，劉章敏與同事在寧德火車站設(shè)立了“愛心箱”，這個紅色鐵皮箱看似普通，卻成了連接警民的溫暖紐帶。

劉章敏與同事將5元、10元、20元的小額紙幣投進“愛心箱”，也感染著更多同事加入其中。設(shè)立“愛心箱”的目的是方便解決涉旅客群眾求助的應急“小事”，如為沒錢回家的旅客買票，為流浪者聯(lián)系救助站，為丟失錢包的乘客解燃眉之急……3年來，這個看似不起眼的箱子累計籌集愛心款1萬余元，購買愛心車票90余張，幫助困難群眾200余名。舉手之勞，解群眾之所難，正是劉章敏和同事們的初心。

今年3月的一天，剛下班走出派出所大門的劉章敏被一位中年男子攔住去路，對方掏出一張皺巴巴的車票：“劉警官您還記得我嗎？謝謝您上次幫我買了票，讓我回家見到了媽媽?！?/p>

今年1月，劉章敏在寧德火車站巡邏時發(fā)現(xiàn)一名衣衫襤褸的男子在候車室徘徊，隨即上前詢問情況。通過耐心溝通得知，該男子在寧德務(wù)工期間未能攢夠積蓄，本想聯(lián)系家人卻得知母親病危，身上僅有的131元不夠買回家的火車票。了解情況后，劉章敏立即使用“愛心箱”的錢購置了當日車票，還貼心準備了供途中食用的兩盒泡面，最終助其趕在母親臨終前見上了母親最后一面。

當同事問及堅持助人的動力時，劉章敏說：“我在學生時代，至親突然離世，是社會關(guān)愛幫我渡過難關(guān)。從那時起我就下定決心，工作后要盡己所能為群眾排憂解難，讓善意傳遞下去。”

從線路安全隱患排查到幫扶困難群眾，劉章敏用8年光陰詮釋了新時代鐵路警察的擔當——既守護鋼鐵動脈的安全暢通，更守護每個困難群體的生活希望。他的事跡，正如閩東山間的鐵路線，雖不喧囂，卻始終堅定地通向遠方。（來源：人民公安報  記者袁灝 王鵬強 通訊員 元博勛）