漢字“女”的交叉字形結(jié)構(gòu)，將三個(gè)英文單詞woman首字母“W”巧妙連接在一起，既組成三個(gè)相互交織的愛心，也是一朵美麗的志愿之花。這正是天津市公安局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們獨(dú)特而醒目的標(biāo)志。

天津市公安局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)自2021年成立以來，深入社區(qū)校園、走上繁華街道、慰問養(yǎng)老院及困難群眾……普遍參與、廣泛覆蓋、常態(tài)開展，志愿服務(wù)已成為天津市廣大女警踐行初心使命的自覺行動(dòng)之一。

在2022年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型宣傳推選活動(dòng)中，天津市公安局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)（以下簡稱“巾幗志愿隊(duì)”）被推選為“最佳志愿服務(wù)組織”。

2024年10月，天津市薊州分局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展交通安全進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。

用“百姓話”說“百姓事”

“手機(jī)充值頁面非常漂亮、非常規(guī)范，然后跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁面，讓輸入驗(yàn)證碼，這時(shí)候我們應(yīng)該輸入嗎？”宣講防騙小技巧、張貼防詐騙海報(bào)、檢查相關(guān)警示牌和監(jiān)控設(shè)施，是中山門派出所社區(qū)民警、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉海玲的日常。為盡可能幫助“已中招”人群，她還對(duì)社區(qū)內(nèi)各類受損人員進(jìn)行回訪，了解案件進(jìn)展情況，提供專業(yè)建議和心理支持?！安宦?、不信、不轉(zhuǎn)賬！”“想占便宜、薅羊毛，別反被套牢！”來源于真實(shí)的案例、通俗易懂的語言、朗朗上口的口號(hào)，巾幗志愿隊(duì)隊(duì)員帶著“反詐”宣傳走進(jìn)社區(qū)、街道、企業(yè)、學(xué)校，向市民講解“兼職刷單”“投資理財(cái)”“電話詐騙”等作案特點(diǎn)，提醒大家守好“錢袋子”。

理論宣講是黨的理論武裝工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“導(dǎo)向?yàn)榛辍?nèi)容為王、創(chuàng)新為要”。巾幗志愿隊(duì)啟動(dòng)“思想領(lǐng)航”基層宣講員培育計(jì)劃，用“身邊事”解讀“大政策”，用“微宣講”傳遞“大道理”，用行動(dòng)打通宣講下基層“最后一米”。多次志愿宣講后，20名優(yōu)秀社區(qū)女警宣講員被天津市婦聯(lián)聘為“天津市婦聯(lián)巾幗示范宣講團(tuán)宣講員”；以此為“頭雁”，天津市公安局召開優(yōu)秀社區(qū)女警基層理論宣講經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，優(yōu)選培養(yǎng)100名社區(qū)女警為巾幗宣講員，通過現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)、女警示范領(lǐng)學(xué)、互動(dòng)交流等形式，組織巾幗宣講員在社區(qū)開展理論宣傳190余場，切實(shí)傳“好聲音”入戶、遞“好政策”上門、頌“好文化”潤心，不斷延伸巾幗志愿服務(wù)觸角。

2024年10月，天津市津南分局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展維護(hù)婦女合法權(quán)益宣傳活動(dòng)。

與群眾身更近，心更近

公安民警的日常工作，恰是志愿服務(wù)的“靈感來源”。天津各屬地分局巾幗志愿隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，組織隊(duì)員深入持續(xù)開展文明創(chuàng)建、維護(hù)婦女兒童權(quán)益、禁毒、反詐、交通安全常識(shí)等普法宣傳，結(jié)合真實(shí)案例剖析各種違法犯罪行為給社會(huì)、個(gè)人帶來的嚴(yán)重危害，教育引導(dǎo)廣大群眾牢固樹立尊法、學(xué)法、守法、用法意識(shí)。

在南京路、河北路交口女子示范崗，大學(xué)生小麗機(jī)緣巧合下成為交警和平支隊(duì)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)志愿者，體驗(yàn)一線民警執(zhí)勤執(zhí)法工作的辛勞與責(zé)任。站在隊(duì)員姐姐們身邊，幫忙對(duì)電動(dòng)車駕駛?cè)瞬慌宕靼踩^盔、自行車逆行、行人闖紅燈等交通違法行為進(jìn)行教育和勸導(dǎo)。半天下來，她從“尷尬無言”變得“妙語連珠”，主要原因是體會(huì)到了換位思考：“站在民警視角，戴頭盔就從一件‘多余’的麻煩事變成了‘必要’的安全措施，這種視角轉(zhuǎn)換非常珍貴?！?/p>

為不斷增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和法治觀念，天津市局服務(wù)總隊(duì)結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)、“6·26”國際禁毒日、“12·4”憲法宣傳日等重要節(jié)點(diǎn)，用懸掛標(biāo)語、設(shè)立咨詢臺(tái)、播放宣傳片、現(xiàn)場解答、發(fā)放宣傳單等形式向群眾詳細(xì)講解《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》《中華人民共和國反家庭暴力法》《中華人民共和國禁毒法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。累計(jì)發(fā)放宣傳冊、宣傳品68000份，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民公安為人民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)精神，贏得百姓廣泛贊譽(yù)。

2024年10月，天津市局總隊(duì)開展“爭做文明有禮天津人”主題宣傳活動(dòng)。

你的生活，我來守護(hù)

摁下智能手環(huán)上的“SOS”鍵，天津武清的獨(dú)居老人、社區(qū)關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象邵云湘沒等多久，就接到了巾幗志愿者、社區(qū)女警劉素卉打來的電話?！吧勰棠?，我是小劉啊?！薄靶?，我降壓藥吃完了。這兩天腰疼得厲害，下不去樓，想麻煩你一趟……”前后不到一小時(shí)，藥已送到邵奶奶手里。武清分局泉州女警服務(wù)小分隊(duì)為轄區(qū)多名孤寡老人購置安全監(jiān)控手環(huán)，實(shí)時(shí)監(jiān)控老人的健康狀況。多年來，泉州女警服務(wù)小分隊(duì)一直以24小時(shí)不關(guān)機(jī)模式守護(hù)老人們的“一鍵呼叫”。

服務(wù)特殊群體，扶危助困解難，本是巾幗志愿隊(duì)的“應(yīng)有之義”。天津市公安局各屬地分局服務(wù)隊(duì)立足轄區(qū)實(shí)際，同步開展多形式、多點(diǎn)位、多內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)。

靜海分局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)建立轄區(qū)孤寡老人幫扶檔案，定期深入轄區(qū)困難幫扶老人家中，化身“大廚”親手包餃子，做一頓美味可口的“愛心大餐”；出入境管理總隊(duì)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)組織女警走進(jìn)養(yǎng)老院，以“小課堂”形式向老人們宣傳辦理出入境證件、文明出境游、拒絕跨境賭博等相關(guān)常識(shí)；寶坻分局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入助殘基地福利院，用精心設(shè)計(jì)教學(xué)道具與“來自星星的孩子”一起開展互動(dòng)游戲、制作手工藝品；河西分局西岸特警女子巡邏隊(duì)深入轄區(qū)內(nèi)學(xué)校，持續(xù)開展“警校共建”工作，從全警動(dòng)員的“護(hù)學(xué)崗”，到延續(xù)多年的女子防身術(shù)技能傳授，再到寓教于樂的“心理咨詢”活動(dòng)，構(gòu)建全方位的校園安全防護(hù)網(wǎng)。

2024年1月，天津市南開分局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展“防拐騙護(hù)出行”主題宣講活動(dòng)。

“是母親，是女兒，更是人民群眾的守護(hù)者！”截至目前，天津市公安局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)已由最初的18支隊(duì)伍發(fā)展到49支，下轄志愿服務(wù)小分隊(duì)285支，隊(duì)員總?cè)藬?shù)達(dá)4400余人；共開展各類志愿服務(wù)538項(xiàng)，接待、服務(wù)群眾58600余人，現(xiàn)場解答、解決群眾實(shí)際問題36800余件。巾幗志愿隊(duì)的隊(duì)員們將生活、工作中的經(jīng)驗(yàn)與思考融入志愿服務(wù)中，共同守護(hù)平淡幸福的日日年年。