劉瑩陪尹秀銀老人拉家常。

劉瑩給社區(qū)居民謝志強(qiáng)送生活物品。

紅網(wǎng)時(shí)刻 通訊員 周瑞華 記者 蔣楠 衡陽(yáng)報(bào)道

“謝謝你們又來(lái)看我。我是59年入黨的老黨員，聽(tīng)說(shuō)社區(qū)要組織黨員外出學(xué)習(xí)，可惜我年紀(jì)大了，不能一起去了?！?月20日，在衡陽(yáng)市雁峰區(qū)天馬山街道勝利山社區(qū)，83歲的尹秀銀老人拉著社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任劉瑩的手，連聲道謝。

此刻，這一老一少坐在小凳上，像極了奶奶和孫女在拉家常。旁邊的桌子上，放著劉瑩和“衡陽(yáng)群眾”志愿者張米娜幫老人買(mǎi)來(lái)的小菜、雞蛋和盒裝牛奶。

尹秀銀老人是位熱心人，以前對(duì)社區(qū)工作有意見(jiàn)和建議，習(xí)慣找社區(qū)負(fù)責(zé)人反應(yīng)?，F(xiàn)在她一人獨(dú)居，遇到什么困難，她第一個(gè)就找劉瑩，“我覺(jué)得她人特別好，就像我自己的孩子一樣呢?！眲摳轮v得最多的就是：“社區(qū)就像一個(gè)大家庭，社區(qū)居民就是我們的親人，我們要真情實(shí)意地為居民服務(wù)?！?/p>

她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。位于城市中心的勝利山社區(qū)這個(gè)大家庭還真挺大的，常住人口有3300多戶(hù)、1萬(wàn)多人。1987年出生的劉瑩做了近10年社區(qū)干部。期間，因?yàn)楣ぷ魍怀?，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者。在為居民群眾服務(wù)方面，她有獨(dú)特的見(jiàn)解。在抓好社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)和管理工作的同時(shí)，特別關(guān)心轄區(qū)內(nèi)的困難群眾。

今年65歲的社區(qū)居民謝志強(qiáng)，過(guò)去夫妻二人做點(diǎn)小生意糊口，妻子去世后他跟有智力障礙的兒子相依為命，兩人都靠低保維持生活。他妻子去世前曾癱瘓多年，為治病家里負(fù)債不少。

“他家可能是整個(gè)社區(qū)里面最困難的居民了，他兒子的生活不能自理，他們經(jīng)常就是吃點(diǎn)面條和青菜?！眲搶?duì)這戶(hù)困難居民的情況很熟悉，上門(mén)次數(shù)不少。她將記者帶入了謝家，把帶去的面、油和洗衣粉等送給這戶(hù)困難群眾。

謝志強(qiáng)告訴記者，多年來(lái)，社區(qū)對(duì)他們特別關(guān)照。劉書(shū)記逢年過(guò)節(jié)，一次又一次帶著米、面和食用油等物品上門(mén)慰問(wèn)?！皬乃齻冞@些社區(qū)干部身上，我們深深地感受到了黨和政府的關(guān)懷。”謝志強(qiáng)感動(dòng)地說(shuō)。

2020年12月的一天，一位婦女將一面錦旗送給了社區(qū)，感謝劉瑩她們的熱心幫助。原來(lái)，這位婦女是社區(qū)低保人員韓某的姐姐。韓某是低保人員，至今未婚，獨(dú)居。他有點(diǎn)智力障礙。平時(shí)，每天都從外面撿垃圾回家說(shuō)要賣(mài)錢(qián)，但卻放在家中，堆滿(mǎn)了整屋。姐姐來(lái)看他，勸他多次，韓某不聽(tīng)。他姐姐只好向劉瑩反映。劉瑩了解情況后，對(duì)韓和平進(jìn)行耐心地勸導(dǎo)，讓他不要將垃圾收集到家中，造成火災(zāi)會(huì)很危險(xiǎn)。然后，帶著“衡陽(yáng)群眾”志愿者來(lái)到韓家，一起動(dòng)手，將垃圾全部清運(yùn)出去，并送去了酒精、84消毒液、手提式消防器材和口罩等物資，將他房間內(nèi)外全部消毒一遍。劉瑩還告訴他，有需要找社區(qū)，再也不要把垃圾拿回家。在劉瑩她們的幫助下，韓某改變了陋習(xí)，他姐姐和隔壁鄰居都非常高興。

在劉瑩和同事們的努力下，勝利山社區(qū)在管理和為民服務(wù)方面做出了突出的成績(jī)，先后榮膺區(qū)平安社區(qū)、市示范社區(qū)、市園林式單位、市最充分就業(yè)社區(qū)、市先進(jìn)基層黨組織、市紅旗社區(qū)、市“全民讀書(shū)月”活動(dòng)書(shū)香社區(qū)、市示范社區(qū)教育機(jī)構(gòu)先進(jìn)單位、省、市甲級(jí)警務(wù)室、全省社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位、省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。