人物故事:
步同良,男,1964年12月生,中共黨員,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東聊城茌平支行高級(jí)副經(jīng)理。步同良牢記金融為民理念,堅(jiān)持在一線(xiàn)服務(wù)“三農(nóng)”,成為農(nóng)民兄弟最堅(jiān)實(shí)的后盾。他把黨的好聲音傳遞到千家萬(wàn)戶(hù),架起了黨群溝通的“連心橋”。步同良曾榮獲“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)。
退伍不褪色 服務(wù)田間地頭
1983年11月,步同良參軍入伍,在當(dāng)年的戰(zhàn)斗中,為了搶救戰(zhàn)友他踩上地雷,永遠(yuǎn)失去了左小腿,榮記一等功。1987年1月,步同良退伍后進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行工作。作為一名時(shí)刻把農(nóng)民裝在心里的農(nóng)行員工,步同良多年來(lái)堅(jiān)持在最一線(xiàn)的“三農(nóng)”領(lǐng)域深耕細(xì)作,把農(nóng)行的好產(chǎn)品好政策送到田間地頭。他扎根基層、愛(ài)崗敬業(yè),38年來(lái)始終堅(jiān)守在農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),每次技能考試都能夠位居全行前列水平。
農(nóng)戶(hù)信息建檔立卡是近年來(lái)農(nóng)行助力農(nóng)民致富的新模式,為了讓更多的鄉(xiāng)親們享受到金融政策福利,茌平支行成立了以步同良為領(lǐng)頭人的“三農(nóng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,利用周末時(shí)間進(jìn)村入戶(hù)宣傳產(chǎn)品,把惠農(nóng)貸款送到農(nóng)戶(hù)手里。目前,步同良和同事們的腳步遍布全區(qū)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、近一半的村莊,累計(jì)完成農(nóng)戶(hù)信息建檔8965戶(hù),授信8.7億元,發(fā)放惠農(nóng)貸款2.9億元,是聊城市農(nóng)行系統(tǒng)建檔戶(hù)數(shù)最多的支行。
在步同良的手機(jī)里還有一個(gè)微信群“步同良服務(wù)三農(nóng)工作隊(duì)”,里面有全區(qū)200多名村支部書(shū)記,通過(guò)群內(nèi)信息隨時(shí)了解各村的金融需求,特別是對(duì)于有貸款需求的農(nóng)戶(hù),及時(shí)把惠農(nóng)貸款送到農(nóng)戶(hù)手里。當(dāng)獲悉素有“魯西小壽光”之稱(chēng)的山東茌平賈寨鎮(zhèn)耿店村農(nóng)民合作社有資金需求后,步同良先后上門(mén)10余次對(duì)接需求、開(kāi)展調(diào)查,不到1個(gè)月的時(shí)間就向耿店村投放了全聊城市首筆“強(qiáng)村貸”200萬(wàn)元,這也是當(dāng)時(shí)山東分行系統(tǒng)內(nèi)單筆金額最大的一筆“強(qiáng)村貸”,三年累計(jì)發(fā)放730萬(wàn)元。
服務(wù)客戶(hù)忙 勇當(dāng)金融先鋒
作為一名時(shí)刻以“敢打、必勝”作風(fēng)要求自己的退伍軍人,在破解服務(wù)客戶(hù)難題中步同良勇敢無(wú)畏,把金融為民理念牢記心中。一朝從戎,初心不變。參加工作以來(lái),無(wú)論從事什么崗位,碰到什么難事,步同良都以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,沖鋒在前。
2021年5月24日,步同良轉(zhuǎn)崗客戶(hù)經(jīng)理工作,在了解到網(wǎng)點(diǎn)面臨多個(gè)異地賬戶(hù)需要外核的壓力后,他克服身體的不便,主動(dòng)要求前往500多公里外的青島開(kāi)展賬戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工作。在隨后的兩天里,他拖著假肢與隨行同事一起擠公交、換動(dòng)車(chē)、坐出租,最終完成了青島膠州市兩家運(yùn)輸公司賬戶(hù)核查。
如今,59歲的步同良依然堅(jiān)守在服務(wù)客戶(hù)的一線(xiàn),發(fā)揚(yáng)著“永不止步”的勞模精神,負(fù)責(zé)社??ǖ闹瓶ā⒀a(bǔ)卡等日常服務(wù)工作,面對(duì)行動(dòng)不便的特殊客群,他還牽頭成立了上門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì),24小時(shí)在線(xiàn),每年為緊急住院、卡片丟失的客戶(hù)服務(wù)100余次。
黨心潤(rùn)民心 盡責(zé)紓憂(yōu)解困
作為一名時(shí)刻踐行“從哪里來(lái)到哪里去”要求的黨代表,步同良在心系群眾為民解憂(yōu)中履職盡責(zé),把黨的好聲音傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)。每次參加全國(guó)會(huì)議后,步同良都是第一時(shí)間返回基層,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村,向社會(huì)各界宣傳會(huì)議精神,分享自己的參會(huì)感悟體會(huì),近年來(lái)累計(jì)宣講近百次,受益群眾一萬(wàn)余人,得到社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。
自2023年11月份以來(lái),步同良先后到15所中小學(xué)校參加了茌平區(qū)工會(huì)組織的“勞模工匠進(jìn)校園”宣講活動(dòng),并邀請(qǐng)部分小學(xué)生到工作室參觀(guān)學(xué)習(xí)。他以工作室為平臺(tái),架起了黨群溝通、紓憂(yōu)解困、服務(wù)基層的“連心橋”,直接面對(duì)面?zhèn)鬟f黨音、心貼心服務(wù)群眾、零距離解決難題。步同良還利用業(yè)余時(shí)間積極走進(jìn)社區(qū),累計(jì)接待黨員群眾400多人次,開(kāi)展社情民意調(diào)研800余次,收集意見(jiàn)建議480余條,辦結(jié)率高達(dá)98.6%。