人物故事：

龔宜玲，女，1972年12月生，江蘇省無錫市人民醫(yī)院健康管理中心護(hù)士。2024年7月8日下午，在上海火車站南廣場一名女子暈倒在地，聽到求救聲的龔宜玲立刻上前查看，為昏迷女子做心肺復(fù)蘇，并讓身邊的人撥打120急救電話。堅(jiān)持了五六分鐘后，患者有微弱的活動(dòng)，頸動(dòng)脈也恢復(fù)了搏動(dòng)，直到急救醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后，龔宜玲才安心離開。龔宜玲堅(jiān)守臨床32年，多次在社區(qū)開展急救培訓(xùn)，是鄰里公認(rèn)的熱心人。

專業(yè)救助與生命賽跑

2024年7月8日龔宜玲和家人下午到達(dá)上海火車站南廣場。在去乘坐地鐵的路上，忽然看到有一群人圍在一起，在人群中有一個(gè)男子的哭喊聲傳來：“有沒有醫(yī)務(wù)人員，快，快救救我老婆！”緊急時(shí)刻，龔宜玲沖入人群。人群中躺著一名中年女性，全身青紫，嘴角還有一些白沫，一位男子正把她抱在懷里呼救。

“趕快把人放平！”龔宜玲立即協(xié)助患者平躺，頭偏向一側(cè)，防止她嘔吐。判斷患者沒有頸動(dòng)脈搏動(dòng)后，立即開始做心肺復(fù)蘇，并讓身邊的人打120。當(dāng)天正值上海高溫38℃，又是下午最熱的時(shí)間段。跪在地上操作的龔宜玲大汗淋漓。大概5-6分鐘后，患者的手和腳開始動(dòng)了，渾身的青紫消散了，頸動(dòng)脈也恢復(fù)搏動(dòng)。“這時(shí)候我心里才松了口氣。”很快，上?；疖囌緩V場的巡邏車帶著站內(nèi)急救的醫(yī)務(wù)人員來了。龔宜玲和醫(yī)務(wù)人員做了交接后就離開了。

離開的時(shí)候，龔宜玲的家人和她說，你膝蓋還好么？她才發(fā)現(xiàn)，跪在滾燙的石板上，兩個(gè)膝蓋都破了?！耙膊恢朗菭C的還是磨的，當(dāng)時(shí)沒管這些，也沒有感覺到疼，就是太熱了，全身都濕透了?！笔潞簖徱肆嵝χf：“當(dāng)時(shí)就想著人能救回來就好！”

“38℃高溫下護(hù)士跪地救人”的新聞被多家媒體進(jìn)行了報(bào)道。網(wǎng)友們紛紛為龔宜玲烈日下的專業(yè)救助點(diǎn)贊，她卻說：“在緊急時(shí)刻，這都是醫(yī)務(wù)人員的本能。希望大家都能掌握一些有用的心肺復(fù)蘇技巧，緊急時(shí)刻可以幫助到身邊人?！?/p>

積極參與志愿服務(wù)

龔宜玲所在的西園社區(qū)知道了她救人的故事后，社區(qū)志愿者的工作群“沸騰”起來?！熬热说氖驱徸o(hù)士呀，難怪動(dòng)作這么標(biāo)準(zhǔn)?！贝蠹壹娂娫谌豪锪粞?，回憶龔宜玲在社區(qū)開展志愿服務(wù)的點(diǎn)滴故事。

在社區(qū)需要志愿者的時(shí)候，經(jīng)常能夠看到龔宜玲活躍的身影。龔宜玲多次主動(dòng)到社區(qū)擔(dān)任志愿者，還經(jīng)常提供家里的醫(yī)用應(yīng)急設(shè)備給社區(qū)。2023年龔宜玲開始在社區(qū)給居民群眾開展急救知識培訓(xùn)。她用通俗易懂的語言，向居民群眾宣傳普及心肺復(fù)蘇術(shù)、海姆利克急救法、嬰幼兒氣道梗阻等環(huán)節(jié)的操作流程和技術(shù)要領(lǐng)，強(qiáng)調(diào)心肺復(fù)蘇“黃金四分鐘”的重要性，并使用模擬人為居民群眾演示心肺復(fù)蘇的詳細(xì)步驟和操作手法，組織居民進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。很多居民表示：“龔護(hù)士教得很好?？吹剿热说墓适潞?，我們也更有信心了，生活中，如果碰上有人需要，我們也會像她一樣，幫助別人?！?/p>

微笑和耐心是患者心中最溫暖的光

龔宜玲1992年畢業(yè)于南京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專業(yè)，現(xiàn)在南京醫(yī)科大學(xué)附屬無錫人民醫(yī)院健康管理中心工作。32年臨床工作中，她先后在神經(jīng)外科、骨科、胸外科、耳鼻咽喉科、口腔科等科室工作。她擁有扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好的親和力。護(hù)士長說：“由于工作需要，我們科室規(guī)定的時(shí)間是每天早上06：50上班。每天早上6：30，龔老師就早早到工作崗位了。她來健康管理中心三年，能勝任我們這里所有的一線護(hù)理工作崗位，還承擔(dān)了科室的部分質(zhì)量控制工作?！泵慨?dāng)科室里誰家有緊急的事情需要調(diào)班，龔宜玲都會第一時(shí)間說，“護(hù)士長，我來。”

在面對患者時(shí)龔宜玲始終保持著微笑和耐心，用溫暖的話語和行動(dòng)給予患者安慰和鼓勵(lì)。她積極向上的態(tài)度，不僅緩解了患者的焦慮和恐懼，更增強(qiáng)了他們戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。龔醫(yī)生的微笑，成了患者心中最溫暖的光。甚至在工作最繁忙的時(shí)候，為了更好地服務(wù)患者，龔宜玲毫不猶豫地選擇了“舍小家為大家”。她多次與家人告別，住進(jìn)醫(yī)院，用行動(dòng)詮釋對生命的尊重和愛護(hù)。

危急關(guān)頭醫(yī)者身影偉岸，關(guān)鍵時(shí)刻擔(dān)當(dāng)精神閃耀。龔宜玲用實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)著更多人了解應(yīng)急科普、學(xué)習(xí)應(yīng)急知識、積極互幫互助。