“我是雷鋒家鄉(xiāng)人，這是我應(yīng)該做的！”這句耳熟能詳?shù)脑?，是望城志愿服?wù)工作的生動(dòng)寫照。在望城的大街小巷，雷鋒塑像、雷鋒標(biāo)語隨處可見，雷鋒圖書館、雷鋒大劇院等以“雷鋒”命名的文化場(chǎng)館比比皆是。目前，全區(qū)現(xiàn)有注冊(cè)雷鋒志愿者15.1萬余人，志愿服務(wù)項(xiàng)目7900余個(gè)，注冊(cè)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)258.2萬余小時(shí)。

近年來，望城區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的重要指示精神，堅(jiān)持以雷鋒精神興區(qū)育人，在省委、市委社會(huì)工作部的精心指導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)保障和支持，推動(dòng)建設(shè)新時(shí)代更具影響力的“雷鋒志愿者之城”，奮力開創(chuàng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)事業(yè)嶄新局面。

以組織創(chuàng)新為基本點(diǎn)，推進(jìn)志愿服務(wù)首創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)“建起來”

望城區(qū)率先成立全國(guó)首個(gè)區(qū)縣級(jí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)促進(jìn)中心，高效推動(dòng)全區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。今年3月5日，以區(qū)委名義下發(fā)《長(zhǎng)沙市望城區(qū)加快建設(shè)新時(shí)代更具影響力的“雷鋒志愿者之城”兩年行動(dòng)計(jì)劃（2024-2025）》，創(chuàng)新提出“雷鋒志愿者之城”概念，設(shè)定了“五個(gè)走在前列”目標(biāo)，明確了18項(xiàng)具體工作舉措，突出了雷鋒志愿者之城內(nèi)涵、雷鋒志愿者培訓(xùn)品牌打造、志愿服務(wù)“善經(jīng)濟(jì)”發(fā)展思路、志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌三級(jí)發(fā)展思路、志愿服務(wù)理論研究提升等五個(gè)方面創(chuàng)新，讓以“雷鋒精神”為內(nèi)核的志愿服務(wù)精神成為望城營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分，加快建成新時(shí)代更具影響力的“雷鋒志愿者之城”。

以品牌創(chuàng)新為關(guān)鍵點(diǎn)，推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌“樹起來”

全國(guó)最佳志愿服務(wù)組織——長(zhǎng)沙市望城區(qū)正興學(xué)雷鋒志愿服務(wù)中心志愿者合影。

望城區(qū)堅(jiān)持“項(xiàng)目引領(lǐng)”，確立“雷鋒志愿者之城”志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌三級(jí)發(fā)展思路，連續(xù)兩年啟動(dòng)長(zhǎng)沙市望城區(qū)“四季同行·雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)項(xiàng)目孵化行動(dòng)，通過項(xiàng)目發(fā)布、項(xiàng)目評(píng)選、項(xiàng)目孵化，發(fā)掘培育并孵化出“雷鋒輔導(dǎo)員”“雷鋒調(diào)解員”“雷鋒立法信息員”“小瑞普法”“小柿子兒童創(chuàng)夢(mèng)之家”等一批“小而美”的志愿服務(wù)項(xiàng)目，以此確保全區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目的梯次培養(yǎng)，促進(jìn)各層級(jí)的志愿服務(wù)項(xiàng)目由活動(dòng)興起向項(xiàng)目發(fā)展、短期孵化向長(zhǎng)期支持、全市知名向全國(guó)知名轉(zhuǎn)變。涌現(xiàn)出正興學(xué)雷鋒志愿服務(wù)中心、雷鋒580緊急救助熱線中心、“雷鋒號(hào)”青少年關(guān)愛家園、好奇之旅等全國(guó)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目或組織，以及好人宣講團(tuán)、文藝輕騎兵、愛心媽媽、愛心義診、雷鋒義警等50余個(gè)優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)項(xiàng)目。雷鋒輔導(dǎo)員志愿服務(wù)項(xiàng)目入圍省級(jí)志愿服務(wù)項(xiàng)目孵化名單，全區(qū)4個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目入圍全省第七屆“雷鋒杯”青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽決賽。

以項(xiàng)目創(chuàng)新為切入點(diǎn)，推進(jìn)志愿服務(wù)融入社會(huì)治理“活起來”

2024 年 6 月，望城區(qū)舉行校外雷鋒輔導(dǎo)員志愿服務(wù)項(xiàng)目總結(jié)表彰會(huì)。

樹立項(xiàng)目化思維，以志愿服務(wù)項(xiàng)目為切入點(diǎn)，踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)志愿服務(wù)深度融入社會(huì)治理。在關(guān)心關(guān)愛上，以志愿服務(wù)助力學(xué)生心理健康工作，打造校外“雷鋒輔導(dǎo)員”志愿服務(wù)項(xiàng)目，在關(guān)心關(guān)愛青少年健康成長(zhǎng)領(lǐng)域提供上千個(gè)優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)崗位，力求通過此項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)，對(duì)標(biāo)淄博以“燒烤出圈”的目標(biāo)達(dá)到“一個(gè)項(xiàng)目影響一座城”的實(shí)在效果。在基層治理上，受市人大委托打造雷鋒立法信息員志愿服務(wù)項(xiàng)目，以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的方式創(chuàng)新基層立法聯(lián)系點(diǎn)工作機(jī)制，推動(dòng)踐行全過程人民民主在雷鋒家鄉(xiāng)落地生根，通過全國(guó)基層立法聯(lián)系點(diǎn)這一渠道將望城好的經(jīng)驗(yàn)做法直達(dá)“天線”。在矛盾化解上，以志愿服務(wù)助力行政調(diào)解工作，幫助涉事人員探索轉(zhuǎn)變。協(xié)同區(qū)司法局成立學(xué)雷鋒人民調(diào)解員志愿服務(wù)隊(duì)，招募了“兩代表一委員”、知名企業(yè)家、退休老同志、優(yōu)秀律師等社會(huì)賢達(dá)人士擔(dān)任學(xué)雷鋒志愿人民調(diào)解員，發(fā)揮賢達(dá)人士自身的獨(dú)特影響力化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

以理論創(chuàng)新為突破點(diǎn)，推進(jìn)志愿服務(wù)理論研究在國(guó)家層面“亮起來”

望城區(qū)堅(jiān)持用正確的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，以理論創(chuàng)新為突破點(diǎn)，推進(jìn)全區(qū)志愿服務(wù)理論研究在國(guó)家層面“有聲音”“有影響”。撰寫《學(xué)雷鋒志愿服務(wù)效能提升研究》論文，登上了中國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)2023年年會(huì)“志愿服務(wù)與社會(huì)治理研究”論壇，推介分享了雷鋒家鄉(xiāng)的志愿服務(wù)累累碩果。作為全省唯一代表，望城志愿服務(wù)故事登上全國(guó)舞臺(tái)，推介了望城“學(xué)雷鋒、當(dāng)好人”的凡人善舉，直播當(dāng)日在新華網(wǎng)、抖音平臺(tái)觀看量超65萬人。

以實(shí)踐創(chuàng)新為著力點(diǎn)，推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展“強(qiáng)起來”

2024年7月25日，雷鋒志愿者參與第七屆中非民間論壇國(guó)際志愿服務(wù)平行論壇志愿服務(wù)工作。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，進(jìn)一步健全全面參與的志愿服務(wù)動(dòng)員體系。望城區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)和黨員帶頭作用，引導(dǎo)黨員帶頭當(dāng)好志愿者、作好引領(lǐng)人。今年汛期期間，全區(qū)共計(jì)1.1萬余名黨員志愿者響應(yīng)號(hào)召、聞“汛”而動(dòng)，積極參與防汛救災(zāi)志愿服務(wù)。支持引導(dǎo)兵鋒退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、紅十字會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)等8個(gè)專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)走在前、作示范，發(fā)起“雷鋒守護(hù)者”志愿服務(wù)項(xiàng)目，帶動(dòng)應(yīng)急志愿服務(wù)全面發(fā)展。強(qiáng)化志愿服務(wù)與數(shù)字技術(shù)融合，推進(jìn)數(shù)字賦能。進(jìn)一步建好用好“志愿望城”信息平臺(tái)，健全網(wǎng)上“招募、報(bào)名、參與、記錄”功能流程，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)隊(duì)伍、項(xiàng)目和服務(wù)對(duì)象的精準(zhǔn)對(duì)接，積極構(gòu)建志愿服務(wù)合作交流新格局。今年3月和10月，望城區(qū)先后承辦全省第三屆學(xué)雷鋒志愿服務(wù)表彰暨首屆新時(shí)代文明實(shí)踐示范陣地和典型案例發(fā)布儀式、全省健全志愿服務(wù)體系工作部署推進(jìn)會(huì)暨志愿服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)專題培訓(xùn)班；積極參與國(guó)際性志愿服務(wù)，擴(kuò)大雷鋒家鄉(xiāng)志愿服務(wù)對(duì)外交流，今年7月25日參與第七屆中非民間論壇國(guó)際志愿服務(wù)平行論壇，為論壇的成功舉辦貢獻(xiàn)了望城力量。