人物故事：

社區(qū)好“管家”

朱紅明，女，1972年2月出生，中共黨員，現(xiàn)擔任新碶街道基層組織辦公室副主任、大港社區(qū)黨委書記。

十五年來，朱紅明默默奉獻在基層，她探索推行的“小馬拉大車工作法”、“6S社區(qū)標準化服務體系”等創(chuàng)新性理念和做法為北侖乃至寧波市的社區(qū)建設積累了寶貴的經(jīng)驗。2014年5月7日《人民日報》頭版頭條《寧波北侖 小社區(qū)“護”大園區(qū)》報道了大港社區(qū)的典型做法，浙江省委夏寶龍書記等領導分別作出專題批示，要求學習推廣大港經(jīng)驗。社區(qū)先后獲得“全國社區(qū)發(fā)展創(chuàng)新獎”等市級以上榮譽150多項。朱紅明先后獲得 “浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“省千名好支書”等五十多項榮譽。其撰寫理論實踐文章及先進事跡多次在《共產(chǎn)黨員》、《中國組織人事報》、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體報道。

工作嚴，干實事

朱紅明同志工作責任性特強，她總是嚴標準，高要求來對待身邊的每一件事。她時常告誡社工，社區(qū)工作要腦勤、腿勤、嘴勤、手勤，扎扎實實，精益求精，這樣才有能力經(jīng)營好自己的“責任田”，成為企業(yè)員工的貼心人。多年來，她始終腳踏實地的踐行著“時間、責任、用心”這六個字，對工作一絲不茍的老炮兒精神常常使同事們敬佩不已、受益匪淺，她是他們眼中尊敬愛戴的好領導。

2008年4月大港社區(qū)成立，作為全國第一家工業(yè)社區(qū)，因為沒有參照的模式，各項工作都充滿了挑戰(zhàn)和考驗。朱紅明勇挑重擔，為盡快熟悉工作，打開工作局面，她一上任就提出了“三個最短”，要在最短的時間內(nèi)掌握園區(qū)300多家企業(yè)基本信息資料；在最短的時間內(nèi)建立起黨群團及各類社會組織；在最短的時間內(nèi)贏得企業(yè)員工的認同和肯定。她白天帶著社工一家家走訪企業(yè)，與企業(yè)員工促膝談心、聽取意見、收集信息，晚上回來理思路、定方案、開座談會、組織活動，經(jīng)常加班加點到深夜，6名社工、3個月時間實現(xiàn)了“三個最短”，解決了多個老大難問題，使企業(yè)從原來的不接納到高度認同，這對社區(qū)來說創(chuàng)造了奇跡。由于工作關系，朱紅明患上了嚴重的咽喉炎、甲狀腺結(jié)節(jié)等慢性病，一累喉嚨腫痛經(jīng)常就講不出話來，但她一直沖在最前面不說一個累字。她的正能量影響了周圍的人，影響了大港，每年社區(qū)工作測評300多家企業(yè)對社區(qū)的服務滿意率達100%。

作風硬，敢擔當

朱紅明同志一直嚴以律己，敢于擔當，充分發(fā)揚著一名老黨員敢想敢做、敢硬敢拼的優(yōu)良作風。她建立“533108工作制”，通過堅持“五個必”、 “三第一”、“三必清”、“十個零”、“八關愛”，進一加強社區(qū)工作作風，提升社區(qū)服務水平。她務實嚴謹，一心為企業(yè)解難思憂，對于企業(yè)反映的問題，總在承諾的第一時間落地答復，絕不讓企業(yè)職工在思想上留下任何疙瘩。她針對企業(yè)反映的五臺山路和嫩江路斷頭處有一段約200米長的爛尾工程，雜草叢生，垃圾成堆，一個星期就把這反映了十幾年的老大難問題得以解決，并建立起5000平方米的室外文化廣場。她發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，因涉及的政府職能部門太多，為避免企業(yè)辦事中少走彎路，她及時搭建政企橋梁，成立了“大港社區(qū)企業(yè)發(fā)展顧問團”，主動走進企業(yè)現(xiàn)場辦公，為企業(yè)出謀劃策，共謀發(fā)展。她發(fā)現(xiàn)園區(qū)出口企業(yè)外貿(mào)形勢越來越嚴峻，企業(yè)庫存積壓產(chǎn)品越來越多，及時搭建起“大港伴手禮”、“大港伴手廳”O(jiān)ZO展銷平臺，幫助企業(yè)促銷民用產(chǎn)品2000多萬元，打開內(nèi)銷引領電商上市。

沒有豪言壯語，沒有驚人之舉，朱紅明就是憑著一顆對黨、對群眾赤誠的心，在幫助企業(yè)一次次破難解題的同時也一次次贏得了更多的掌聲。

思路活，善創(chuàng)新

作為一名社區(qū)負責人，朱紅明在工作中善于思考，勇于創(chuàng)新，敢為人先。面對這么龐大的服務群體，她充分調(diào)動社工和企業(yè)職工的集體智慧，整合政府社會資源，使大港社區(qū)形成了一個小馬拉大車的良好治理模式，。

她創(chuàng)新6S社區(qū)標準化服務體系，對每項工作制定標準服務模板，推行責任清單，使社區(qū)在服務管理上努力達到科學化、專業(yè)化、規(guī)范化的水準。她創(chuàng)新“資源銀行”一鍵式服務，通過社區(qū)“主動服務、自我服務、相互服務、借力服務”，實現(xiàn)區(qū)域資源共享。她深化“支部聯(lián)盟”、“三亮三爭”、“鋒領1號”等載體，進一步破解了非公企業(yè)黨組織活力不足、活動單一、作用不強等瓶頸。她主動作為，用“望聞問切”四步診，來幫助社工增強體質(zhì)，培養(yǎng)打造一支在思想理念、服務能力上都轉(zhuǎn)型升級的全能型社工隊伍。她積極打造基層協(xié)同服務平臺，精心培育發(fā)展“大港企業(yè)發(fā)展顧問團”、“大港人職工藝術(shù)團”等一批有影響力的社會組織，建立起“企管門診、法律門診、健康門診、藍領門診”等專家坊。她做強做大“大港電視臺”、“大港知識擂臺”、“大港直通車”、“大港愛心超市”等特色性服務項目，通過文化聯(lián)營、素質(zhì)聯(lián)推、關愛連心、平安聯(lián)筑、和諧聯(lián)建五大行動，使園區(qū)黨建、經(jīng)濟、社會事務等實現(xiàn)了整體提升。大港的區(qū)域化黨建、紀檢、工會、計生、團建、流動人口管理等工作多次得到中央、省、市、區(qū)領導的高度贊揚和肯定，許多經(jīng)驗得以推廣。

十五年來，朱紅明愛崗敬業(yè)、無私奉獻，堅守著自己的心愿，不僅充分發(fā)揮好發(fā)動器、助推器、粘合劑的作用，使各項工作高效執(zhí)行、滿意落地；更發(fā)揮好聯(lián)絡員、服務員、指導員的角色，積極探索新形勢下社區(qū)工作新思路，使黨組織在基層真正有所作為，有所地位。她是社工們學習的榜樣。

來源：浙江文明辦