創(chuàng)建全國文明城市，始于點(diǎn)滴的積累。

在寧夏吳忠，有這樣一群人，他們用一次又一次的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)著生活于此的每個(gè)人。是他們，不畏酷暑嚴(yán)寒，永遠(yuǎn)矗立在城市的大街小巷，守候著一方出行平安；是他們，用勤勞的雙手和辛勤的汗水，清掃著城市的每個(gè)角落；是他們，不懼年齡，不論何時(shí)何地都會彎腰撿拾地上的垃圾，為美麗家園貢獻(xiàn)余熱。

……

這群可愛的人，或是交警，或是環(huán)衛(wèi)工人，或是社區(qū)工作者……他們雖來自各行各業(yè)，卻擁有一個(gè)共同的名字——志愿者！

這一次，讓我們一同感受奮戰(zhàn)在創(chuàng)城一線各行各業(yè)志愿者的辛勤奉獻(xiàn)。

“安全出行 由我來為您守護(hù)”

7月14日7時(shí)30分，正值早高峰，吳忠市利通南街與勝利路交叉路口，市公安局交通管理局一大隊(duì)民警李平和同事們已早早堅(jiān)守在崗位上，有序指揮過往車輛，保障道路安全暢通。

“這個(gè)路口每天的人流量和車流量都很大，為了確保道路交通有序、安全、暢通，我和同事們會時(shí)刻保持良好的精神風(fēng)貌，盡職盡責(zé)站好每一班崗?！崩钇浇衲?0歲，但說起話來底氣十足。

結(jié)束早高峰的執(zhí)勤，李平回到崗?fù)ず唵蔚爻粤藘煽谠绮停謥淼嚼辖忠惶幦诵袡M道前指揮交通。“您好，請問郵政大樓怎么走？”“阿姨，從這邊走過去就能看到了?！薄爸x謝你啊?！本驮谶@時(shí)，一對老夫婦走上前來向李平問路，而他總是一臉笑容，耐心地解釋著。

“這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，都是些舉手之勞的小事?！崩钇秸f。李平每天的工作除了指揮交通、勸導(dǎo)車輛行人，還要培訓(xùn)志愿者、接受各種問路等。和他一樣，所有的民警早已經(jīng)被鍛煉成了事事都萬能的“百事通”。

兩天前，一位年輕的母親神色匆忙來到崗?fù)?。原來這位母親帶著孩子上街，卻一不留神和孩子走散了，情急之下，她只好向交警尋求幫助。從這位母親口中了解到孩子的外貌情況后，李平趕忙和同事分頭尋找。不到3分鐘，便在開源廣場的一角找到了走失的孩子。

“吳忠這兩年的交通環(huán)境變化很大，這都離不開交警同志的辛苦付出?！闭f起如今的城市交通，市民謝文杰豎起了大拇指。“我們不怕辛苦，我們怕的是大家不理解，每當(dāng)有人認(rèn)可我們的工作，就覺得一切都是值得的?！崩钇秸f。

與李平一樣忙碌的，還有一大隊(duì)女民警趙華。7月15日上午，明珠路萬達(dá)廣場西側(cè)的路段上，市公安局交通管理局一大隊(duì)協(xié)同市城市管理局，對該路段占用非機(jī)動(dòng)車道的違停車輛進(jìn)行清拖整治。

眼前的趙華正忙著和其他同事一起將違停的電動(dòng)車抬上拖車。“昨天我們一共清拖了80輛違停電動(dòng)車，今天胳膊有點(diǎn)痛?！壁w華顯得有些不好意思，但她捏了捏胳膊又重新投入工作。36歲的趙華雖然是個(gè)女同志，但她個(gè)性要強(qiáng)，只要看到不文明的交通行為就一定會指出來。由于天氣炎熱，一早晨的高峰執(zhí)勤，顧不上喝水的趙華嗓子有些沙啞。

從警十多年，讓趙華最暖心的是去年冬天在國貿(mào)路口執(zhí)勤時(shí)發(fā)生的一件事。當(dāng)時(shí)，一位行人不走斑馬線被趙華攔了下來，還沒等趙華開口，路過的行人就幫著她一起勸導(dǎo)起這位行人來。“因?yàn)槲颐刻於荚谀莻€(gè)路口執(zhí)勤，所以很多叔叔阿姨都認(rèn)識我，他們說這個(gè)姑娘大冷天在這里執(zhí)勤不容易，大家應(yīng)該配合一下，那一刻，我心里別提多暖了。”趙華回憶道。

文明交通最能體現(xiàn)城市的文明程度。在創(chuàng)建全國文明城市的工作中，吳忠市公安局交通管理局全力以赴，突出對違法停車治理、不禮讓斑馬線治理等，努力營造安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境，實(shí)現(xiàn)全市交通秩序根本好轉(zhuǎn)，市民群眾交通法制觀念和文明意識明顯提升。

“用一身汗水換來城市潔凈”

入夏以來，氣溫一路飆升。

7月15日，利通區(qū)義烏商貿(mào)城西側(cè)的巷道里，37歲的吳忠市利通區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中心清掃隊(duì)工人楊若榮身穿橙黃色工作服，手里拿著掃帚和簸箕，認(rèn)真地清掃著地上的煙頭、樹葉、紙屑等垃圾。

天氣炎熱，楊若榮的額頭上不時(shí)有汗珠沁出，順著臉頰慢慢滑下?！坝袝r(shí)候天氣特別熱的時(shí)候，我們身上的工作服全部被汗水浸濕了，再被風(fēng)一吹、太陽一曬，一會兒又干了，所以，衣服經(jīng)常是干了濕，濕了干?！睏钊魳s笑著說道。

楊若榮作為該中心清掃隊(duì)三中隊(duì)的中隊(duì)長，主要負(fù)責(zé)步行街等商業(yè)核心區(qū)的路段清掃。由于該路段人員流動(dòng)較大，清掃任務(wù)也相對繁重一些?！斑@幾條街，大型保潔車進(jìn)不去，平時(shí)只能靠人工徒步清掃……”短短的幾條街，楊若榮已經(jīng)數(shù)不清走過了多少遍。

作為“城市美容師”，楊若榮參加工作已有五個(gè)年頭，早出晚歸、全年無休、加班加點(diǎn)對她來說是常態(tài)。平日里，除了清掃街道衛(wèi)生，楊若榮還會對沿街商戶的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)和阻止。“有一次，我在新村街上打掃衛(wèi)生，一個(gè)商店老板看到我們，非要從店里拿水給我們喝，還說環(huán)衛(wèi)工人真的很辛苦，這讓我特別感動(dòng)?！睏钊魳s說。

去年12月份，該中心清掃隊(duì)一個(gè)月內(nèi)收到了9面錦旗，環(huán)衛(wèi)工人們在路上撿到錢物并歸還失主的事情都不是啥新鮮事兒?！扒皫滋欤覀冎嘘?duì)的田芳在保健所門口撿到了一個(gè)孩子的書包，于是就背著書包一邊清掃，一邊等待失主?！睏钊魳s說，一直等了半個(gè)小時(shí)，失主拿到書包后特別感動(dòng)。

比楊若榮大兩歲的楊玉萍在環(huán)衛(wèi)一線工作了十年。這十年里，她總是早出晚歸，作為一個(gè)母親，她的兒子經(jīng)常會問楊玉萍：“媽媽，你什么時(shí)候能早點(diǎn)回來陪陪我？”面對孩子的抱怨，楊玉萍說：“我既然選擇了這個(gè)工作，就一定要干好，看著我們的城市這么干凈整潔，自己特別驕傲和有成就感?！?/p>

今年4月20日起，我市開展了對“亂扔煙頭”等不文明行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，環(huán)衛(wèi)工人每天都要撿拾上百個(gè)煙頭，每撿一個(gè)煙頭，都要彎下一次腰?！懊看螕煲惶斓臒燁^，回到家腰疼得直不起來，但是聽到有人說你們辛苦了，還是覺得特別欣慰?！睏钣衿颊f。

“環(huán)衛(wèi)工人起早貪黑，辛辛苦苦打掃，我們要和環(huán)衛(wèi)工人配合好，不在路上亂扔垃圾，做一個(gè)好市民。”家住書香名邸的市民王芙蓉說。今年上大二的買佳君也表示，環(huán)衛(wèi)工人很辛苦，為這座城市的環(huán)境付出了很大的努力，愛護(hù)環(huán)境，不亂丟垃圾，應(yīng)該從自身做起。

一座城的美好，離不開背后的“城市美容師”。在創(chuàng)建全國文明城市過程中，環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)守崗位，穿梭在大街小巷，用一把掃帚“掃”出城市的文明，用一個(gè)簸箕“端”出城市的整潔，用自己的辛勤勞動(dòng)為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)自己的力量。正是有這些環(huán)衛(wèi)工人的付出，城市才能這般整潔美麗。

“傾情奉獻(xiàn) 做社區(qū)‘守護(hù)者’”

“您好，樓道里的雜物是你家的嗎？堆放雜物既影響居住環(huán)境，又存在安全隱患，以后可要注意啊……”7月17日，利通區(qū)金星鎮(zhèn)金花園社區(qū)A區(qū)的一棟居民樓樓道里，該社區(qū)68歲志愿者鐵占明身穿紅馬甲，正與其他志愿者們一起在小區(qū)里開展文明勸導(dǎo)、文明監(jiān)督工作。

遇到不文明行為，鐵占明還會拿出自己的小本子，將情況詳細(xì)地記錄下來?！靶聠栴}得趕快記下來，下次對照看看，看整改得怎么樣……”鐵占明認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，贏得了不少居民們的積極配合和其他志愿者的一致認(rèn)可。該社區(qū)居民丁澤說：“咱社區(qū)的環(huán)境越來越好，都離不開這些志愿者的辛苦付出……”

作為一名黨員，68歲的鐵占明退休以來，一直積極參與社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，從未間斷。如今，該社區(qū)成立了志愿者服務(wù)隊(duì)，由退休老黨員、老干部以及居民組成，平均年齡都在66歲以上。

“前段時(shí)間，我們主要是配合社區(qū)及物業(yè)工作人員全天候開展巡查，上門勸導(dǎo)居民清理飛線充電，撿拾散落垃圾和煙頭，還勸導(dǎo)商戶把電動(dòng)車停到指定的黃線內(nèi)。”鐵占明說，有一次，小區(qū)有個(gè)女同志著急下班回家休息，又開始飛線充電，志愿者對她進(jìn)行教育后，她表示以后不會再這樣做，并立即辦了充電卡。

金花園社區(qū)是利通區(qū)老舊小區(qū)之一，人口多、社區(qū)商網(wǎng)多、居民構(gòu)成比較復(fù)雜、外來流動(dòng)人員多。為進(jìn)一步鞏固小區(qū)環(huán)境整治效果，志愿者隊(duì)伍每周都要開展義務(wù)巡邏，提醒居民日常生活中要注意的行為和衛(wèi)生細(xì)節(jié)，倡導(dǎo)文明行為從我做起。

今年已經(jīng)70歲的仇良明也是一位“鐵桿”志愿者。2012年，仇良明老人注冊成為社區(qū)志愿者，并長期為小區(qū)20多位空巢、孤寡老人提供理發(fā)服務(wù)，其中80%為70歲以上老人。“在創(chuàng)城過程中，只要社區(qū)需要他，他就會第一時(shí)間趕到，從來都不會推辭?！辫F占明說。

70歲的王輝是今年新加入到志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的。疫情期間，看到社區(qū)志愿者們不畏嚴(yán)寒，堅(jiān)守在疫情防控一線，王輝第一時(shí)間報(bào)了名?！艾F(xiàn)在退休了，在家閑著也沒事，希望能為吳忠的創(chuàng)城做點(diǎn)力所能及的事?！蓖踺x說。

在創(chuàng)建全國文明城市期間，社區(qū)志愿者的“紅馬甲”總會出現(xiàn)在社區(qū)的每一個(gè)角落：文明勸導(dǎo)、清理垃圾、文明宣講……他們憑借對社區(qū)的一腔熱愛奮斗在社區(qū)創(chuàng)城的第一線，靚麗的“紅馬甲”成為社區(qū)最美的一道風(fēng)景線。

（吳忠日報(bào)記者 賈麗）