原標(biāo)題：江西新余渝水區(qū)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)精準(zhǔn)化

居民有訴求 志愿者接單

人民日報(bào)南昌11月20日電（記者戴林峰）“由于社區(qū)工作人員不足，以前居民有什么訴求難以及時(shí)妥善解決，常常會(huì)引起誤解?，F(xiàn)在我們調(diào)動(dòng)廣大志愿者的力量，大大提高了社區(qū)服務(wù)水平?！苯餍掠嗍杏逅畢^(qū)城南街道辦副主任胡彬說。

近段時(shí)間以來，渝水區(qū)城南街道結(jié)合主題教育推出“文明實(shí)踐三單制”，以居民點(diǎn)單、社區(qū)下單、志愿者接單的形式推動(dòng)社區(qū)服務(wù)精準(zhǔn)化。社區(qū)通過召開居民代表座談會(huì)、組織社區(qū)網(wǎng)格員入戶走訪、在社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)立“居民需求”征集點(diǎn)等方式了解居民需求，然后再分類派單給志愿者，志愿者發(fā)揮自身特長，完成接單。截至目前，街道各社區(qū)、管理處居民點(diǎn)反映的158件訴求已全部派單，其中149件得到圓滿解決。